新型冠状病毒 (COVID-19)

翡格酒店致力確保客人及員工的健康和安全,鑑於新型冠狀病毒病的最新情況,所有入住或進入酒店的客人均須遵守香港政府的社交距離措施。

根據政府「疫苗通行證」的安排,由2022年5月31日起,所有12 歲或以上的客人須接種最少三劑新冠疫苗,並使用「安心出行」手機應用程式進入健身中心(獲豁免情況除外)。有關「疫苗通行證」之最新資訊及詳情,請瀏覽:  www.coronavirus.gov.hk

如有不便之處,敬請見諒與感謝您的理解。讓我們一同延續對 ”Staying Safe” 的承諾吧!

Our Commitment to “Staying Safe” 健康與安全措施

翡格酒店一向將客人與員工的身健康放在首位,為保障客人及員工的健康和安全。我們已採取以下預防措施,以應對當前新型冠狀病毒的爆發。

為我們的酒店客人在整個入住期間提供衛生健康,從而改善客人的入住體驗,我們酒店團隊使用不含酒精、無刺激性且不會對皮膚敏感的消毒劑及除臭噴霧劑,我們於客房、用餐區及其他公共高接觸區域進行消毒清潔。 我們亦使用次氯酸和水,可殺死 99.99% 的細菌、病毒、真菌和孢子,而且沒有有害殘留物。 對嬰兒、人類和狗來說絕對安全。

我們會繼續保持警惕並採取嚴格措施,旨在為我們的客人給予更大的信心,並為酒店團隊提供所需的保護,我們延展以下對清潔方面的承諾:


酒店區域內時刻佩戴外科口罩

根據政府規定,酒店內所有公共區域都必須佩戴口罩,指定區域內用餐或飲水除外。不吃東西或喝飲料時,請在酒店區域內時刻佩戴外科口罩。

入住前

根據政府的疫苗氣泡計劃,客人必須在進入酒店、餐廳和活動空間之前使用安心出行及量度體溫。

密封標籤 “Figo Clean Seal”

每間客房經過徹底清潔和消毒後,貼上乾淨的密封標籤 “Figo Clean Seal”,表明在客人到達之前沒有人進入或污染房間,讓客人有入住得更安心。

客房及套房

所有高接觸區域(例如遙控器、電燈開關、電話、空調控制器等)使用次氯酸和水進行仔細消毒。

所有排水口都定期使用四分之一稀釋的家用漂白劑進行消毒。

其他措施

為確保客人的安全與健康,翡格酒店嚴禁客人在客房內聚集。 建議所有客人避免聚會或與非來自同一家庭的人共享房間。

翡格酒店特別使用了次氯酸和水來消毒高接觸區域,可殺死 99.99% 的細菌、病毒、真菌和孢子,全面提升公共空間的清潔標准。

取消預訂條款

鑑於最近新型冠狀病毒的發展和預防措施,酒店已更新取消客房預訂的條款。 詳情請參閱預訂確認電郵中有關退款與預訂取消的條款及細則,內容可能根據政府最新的「疫苗通行證」安排隨時作出更改。

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感謝您的支持,希望能盡快在翡格酒店與您見面!

*請注意,本頁面上的資訊將會不時更新