健康与安全措施

Our Commitment to “Staying Safe” 健康与安全措施

翡格酒店一向将客人与员工的身健康放在首位，为保障客人及员工的健康和安全。我们已采取以下预防措施:

为我们的酒店客人在整个入住期间提供卫生健康，从而改善客人的入住体验，我们酒店团队使用不含酒精、无刺激性且不会对皮肤敏感的消毒剂及除臭喷雾剂，我们于客房、用餐区及其他公共高接触区域进行消毒清洁。我们亦使用次氯酸和水，可杀死 99.99% 的细菌、病毒、真菌和孢子，而且没有有害残留物。对婴儿、人类和狗来说绝对安全。

我们会继续保持警惕并采取严格措施，旨在为我们的客人给予更大的信心，并为酒店团队提供所需的保护，我们延展以下对清洁方面的承诺：

密封标签 “Figo Clean Seal”

每间客房经过彻底清洁和消毒后，贴上干净的密封标签 “Figo Clean Seal”，表明在客人到达之前没有人进入或污染房间，让客人有入住得更安心。

客房及套房

所有高接触区域（例如遥控器、电灯开关、电话、空调控制器等）使用次氯酸和水进行仔细消毒。所有排水口都定期使用四分之一稀释的家用漂白剂进行消毒。

其他措施

为确保客人的安全与健康，翡格酒店严禁客人在客房内聚集。建议所有客人避免聚会或与非来自同一家庭的人共享房间。翡格酒店特别使用了次氯酸和水来消毒高接触区域，可杀死 99.99% 的细菌、病毒、真菌和孢子，全面提升公共空间的清洁标准。

鉴于 2019冠状病毒病的情况，酒店将保留对入住期间确诊的客人收取消毒费用之权利。

取消预订条款

鉴于最近新型冠状病毒的发展和预防措施，酒店已更新取消客房预订的条款。详情请参阅预订确认电邮中有关退款与预订取消的条款及细则，内容可能根据政府最新的「疫苗通行证」安排随时作出更改。

感谢您的支持，希望能尽快在翡格酒店与您见面！

*请注意，本页面上的资讯将会不时更新